原案：毛利亘宏 × 脚本・演出：西森英行舞台
「HELI-X～スパイラル・ラビリンス～」

舞台「HELI-X 〜スパイラル・ラビリンス〜」大阪公演

チケットの払い戻し方法と先行特典に関してのご案内

6月17日(土)〜6月18日(日) にCOOL JAPAN PARK OSAKA WWホールにて上演を予定しておりました、舞台「HELI-X 〜スパイラル・ラビリンス〜」の大阪公演中止にともない、チケットの払い戻しをさせていただきます。

また、特典付きの先行受付にてチケットをご購入されたお客様で、特典をご希望される場合は、

下記詳細をご確認いただきますようお願いいたします。

公演を楽しみにお待ちいただいた皆様には、多大なるご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

心よりお詫び申し上げます。

【チケットの払い戻しに関して】

お手数ではございますが、下記の対応窓口でのご確認をお願い致します。

＜対象公演＞

大阪公演：COOL JAPAN PARK OSAKA WWホール

6月17日（土）12：00公演

6月17日（土）17：00公演

6月18日（日）12：00公演

＜ チケットぴあにてご購入のお客様 ＞

・オフィシャル最速先行 （チケットぴあ）

・オフィシャル二次先行 （チケットぴあ）

・キャスト先行 （チケットぴあ）

［払戻し受付期間］

5月22日(月)10：00〜6月11日(日)23：59

※払い戻し期限を過ぎますと、払い戻しできません。必ず期間内にお手続きください。

チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp

[お問い合わせ] チケットぴあ： https://t.pia.jp/help/

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＜ローソンチケットにてご購入のお客様 ＞

・星元裕月FC先行 （ローソンチケット）

・長谷川愛FC先行 （ローソンチケット）

・相澤莉多FC先行 （ローソンチケット）

・赤羽流河FC先行 （ローソンチケット）

・杉江大志FC先行 （ローソンチケット）

・菊池修司FC先行 （ローソンチケット）

［払戻し受付期間］

5月22日(月)10：00〜6月11日(日)23：59

※払い戻し期限を過ぎますと、払い戻しできません。必ず期間内にお手続きください。

お手元のチケットと各種手数料券をお持ちの上、お近くのローソン、ミニストップ店舗で払い戻しをいたします。

上記払い戻し期間内にローソン、ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、店内設置Loppiで払い戻しのお手続きをお願い致します。

チケットをお引取りいただいたコンビニであれば、どの店舗でも払戻し可能です。

まだチケットを発券されていない方は、お手数ですが、ローソン・ミニストップにて一度チケットを発券の上、再度 Loppi にて払い戻しの手続きをお願い致します。

◆Loppi操作方法の詳細は下記URLよりご確認ください。

http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

※チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承ください。

※チケット代以外の手数料のご返金に関しまして、各種手数料券が必要となります。もし各種手数料券を紛失された場合、手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承ください。

※夜間・早朝（21時〜6時頃）のチケット払い戻しに関しまして、防犯対策として警察からの協力要請・指導を受け、夜間・早朝時間帯はレジ内の現金を制限されております。

　その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。

[お問い合わせ] ローソンチケット： https://l-tike.com/contact/

【先行特典をご希望されるお客様へ】

大阪公演のチケットを特典付き先行受付にてご購入されたお客様で特典をご希望の方には、

以下の方法にて対応させていただきます。

お手数ではございますが、注意事項と合わせてご確認くださいますようお願いいたします。

＜対象チケット＞

・オフィシャル最速先行

・オフィシャル二次先行

・キャスト先行

・星元裕月FC先行

・長谷川愛FC先行

・相澤莉多FC先行 

・赤羽流河FC先行 

・杉江大志FC先行

・菊池修司FC先行 

※天真みちるFC先行、彩凪翔FC先行でご購入されたお客様は別途FCよりご連絡いたします。

①郵送でのお渡し

受付期間内に下記申込フォームにて必要事項のご入力をお願い致します。

＜受付期間＞

5月22日(月)18：00〜6月11日(日)23：59

＜郵送申込URL＞

https://docs.google.com/forms/d/1iyDFgikFVSJ_UTQ4j6SujwwhIqTDl8KHqCyR6Lm4aPY/edit

―注意事項―

※郵送をご希望の方は、申込のフォームにご記入いただいた後、チケットの購入確認をさせていただき

ます。ご入力情報にお間違えのないようご注意ください。

※特典の送付は、「購入者の方へのみ」となります。複数枚ご購入の方は、購入枚数分送付をさせてい

ただきます。同行者様の情報をご入力いただきましても、個々への送付は出来かねますので、あらかじめご了承ください。

※特典の発送は、東京公演終了後の6月12日(月)以降、順次発送を予定しております。

発送までお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

②東京公演・サンシャイン劇場での引換

東京公演にご来場予定のお客様は、サンシャイン劇場の特典引換窓口にて特典をお渡しさせていただきます。

その際、下記必要事項を窓口のスタッフまでお伝えください。

購入確認の上、特典をお渡しさせていただきます。

・チケット購入者のお名前

（来場される同行者のお名前では購入確認が取れませんので、必ず購入者のお名前をお伝えください）

・ご購入された先行の種類

・ご購入された公演日時、枚数

＜対応期間＞

6月2日(金)〜6月11日(日) 各公演開場時間〜終演後

―注意事項―

※東京公演(サンシャイン劇場)での引換をご希望の方は、公演期間中にロビーに設置いたします

「特典引換窓口」までお越しください。

※大阪公演のチケットは必要ございません。

※東京公演のチケットをお持ちでない方でも対応させていただきます。お近くの係員までお声がけください。

開場時間中や終演後は、チケットをお持ちの方を優先的にご案内させていただくため、対応にお時間をいただく場合がございます。なるべく開演時間中にお越しいただけるとスムーズにご案内が可能です。

何かご不明な点がございましたら、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。

mailto:info@high-position.co.jp

HELI-Xプロジェクト

舞台「HELI-X～スパイラル・ラビリンス～」

新型コロナウイルス感染拡大予防対策についてお客様へのお願いとご案内

（2023.3.24更新）

舞台「HELI-X～スパイラル・ラビリンス～」の公演は、政府および東京都や地方自治体の定める新型コロナウイルス感染対策の方針に従って公演を実施する予定でございます。

現在、感染予防対策ガイドラインに基づき、公演の開催に向けて準備を行っております。

お客様にはご迷惑をおかけすることもあるかと存じますが、キャスト・スタッフ・ご来場のお客様の安全と、公演を安心してお楽しみいただくため、皆様のご理解とご協力をお願い致します。

【ご来場のお客様へご協力のお願い】

必ずチケットご購入前・ご来場前に下記の注意事項をご確認いただき、遵守くださいますようご協力をお願い致します。

ご協力いただけない場合、ご入場いただけない場合もございますので、予めご了承ください。

※主催者都合による公演中止以外でのチケットの払い戻しは致しません。

※地方自治体等からの県外移動自粛要請やイべント参加への自粛要請が出た場合や、お客 様ご自身が感染された場合、濃厚接触者と判断された場合でも払い戻しは致しません。

あらかじめご了承いただいた上でチケットをご購入くださいますようお願い致します。

円滑で安全な公演実施のため、ご理解・ご協力のほど、何卒よろしくお願いいたします。

■座席について

現状、政府・自治体から発表されております入場者制限の方針に基づき、会場と協議の上、キャパ100％での座席販売を予定しております。

今後の感染拡大状況や関係省庁からの要請等により、変更になる場合もございますので、その際は公式HPにてご案内させていただきます。

あらかじめご了承の上、チケットをご購入いただきますようお願い致します。

■下記に該当されるお客様はご来場をお控えください。

・平熱と比べて高い発熱または37.5℃以上の熱があるお客様

・咳、呼吸困難、全身倦怠感、咽頭痛、鼻汁・鼻閉、味覚・嗅覚障害、関節・筋肉痛、下痢、嘔気・嘔吐等の症状があるお客様

・新型コロナウイルス感染症の疑いがある方、または医師によって行動制限を受けているお客様

・新型コロナウイルス感染症陽性とされた者との濃厚接触があるお客様

・ご家族やお勤め先、学校など、ご自身の身近に新型コロナウイルス感染症に感染した方、またはその可能性のある方がいらっしゃるお客様

・過去2週間以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国、地域への訪問歴及び当該在住者との濃厚接触があるお客様

■チケットご購入時にご入力いただいたお名前・ご連絡先等の情報は、ご来場者様から感染者の発生が疑われた場合など必要に応じて、保健所などの公的機関へ提供させていただく可能性がございます。

予めご了承くださいますようお願い致します。

　当日券に関しては、ご購入の際にお名前やご連絡を専用の用紙にご記入いただきます。

■劇場までの移動中・待機列・劇場ロビー・客席内ではマスクのご着用を推奨いたします。

■劇場周辺での出演者への出待ち、入待ちは固くお断り致します。

■出演者へのプレゼント、お手紙のお預かりはご辞退申し上げます。

■入場に関して

・各公演、開場・開演時間に合わせてご来場ください。

・会場敷地内および入場口におきましてはソーシャルディスタンスを確保した上でご案内させて頂きますので、係員の誘導に従ってお並び頂きます様、ご協力をお願い致します。

 ・ご整列時もお客様同士の会話はお控え頂きますようお願い致します。

・演出の都合上、開演間際のご来場は客席内へのご案内をお待ちいただく場合がございます。お時間に余裕をもってご来場いただきますよう、ご協力をお願い致します。

■劇場内や劇場周辺でのグッズの交換や受け渡しは禁止とさせていただきます。

■入場口でのご協力のお願い

・非接触型体温計による検温を行わせていただきます。

37.5℃以上の方はご入場をお断りさせていただきますので、予めご了承くださいますようお願い致します。

・手指消毒のご協力をお願いいたします。（アルコールアレルギーの方は係員までお声掛けください）

・チケットをご提示ください。半券はスタッフがもぎらせていただきます。

※開演直前にご来場いただいた場合も、上記の検温・消毒・確認作業は実施させていただきます。

開演いたしますと演出の都合上お席にご案内できない時間帯がございますので、お時間に余裕を持ってご来場くださいますようお願い致します。

■劇場内でのご協力のお願い

・咳エチケットの励行、こまめな手指の洗浄・消毒にご協力をお願い致します。

・劇場内でのお客様同士の会話は極力お控えください。

・お荷物のお預かりはお断りさせていただいております。劇場内のコインロッカーも使用できませんので、駅など近隣のコインロッカーをご利用くださいますようお願い致します。

・換気のため、空調の効きが悪くなる場合がございます。体温調節をしやすい服装でお越しいただけますようお願いいたします。

・客席内でのご飲食はご遠慮ください。ロビー内においても、ペットボトルなど蓋つきの飲料以外の飲食は禁止とさせていただきます。

・お客様同士の間隔を確保するために、客席内やお手洗いなどへの導線を指定させていただく場合がございます。

・お手洗い、ロビーの特典引き換えをご利用の方は、お客様同士の間隔を保ってお並びいただきますようご協力をお願い致します。

・体調が優れない場合は、お近くの係員までお声掛けください。

■規制退場のご協力のお願い

・終演後は、混雑緩和のため規制退場を実施させていただく予定です。

係員が順にご案内いたしますので、ご自分のお席の列番号が呼ばれるまでお席に座ってお待ちください。

・ご退場の際は、前の方との間隔を充分に保っていただきますようお願い致します。

・終演後、お手洗いはご利用いただけませんので、予めご了承ください。

■本公演における劇場内での感染対策・取り組みについて

・公演関係者に対して、稽古、公演中における感染予防対策を周知徹底いたします。

・劇場内では、本番中のキャスト、公演関係者の食事時を除き、常時マスクの着用を徹底いたします。

・公演関係者は、毎日検温を実施いたします。

・公演関係者は、こまめな手洗い、消毒を実施いたします。

・客席内、ロビー内、手すりや取っ手など、多くのお客様がお手を触れられる場所は消毒・清掃を徹底致します。

・係員は、毎日検温を行い、日々体調管理を施します。

・劇場内は随時できる限りの換気の強化に努めます。

・入場時の混雑緩和のため、客席開場の時間を各公演開演１時間前からとさせていただきます。

・舞台上および小道具等は、毎日清掃・消毒作業を徹底いたします。

・楽屋内、客席内、ロビー内は、アルコール等による消毒・清掃を実施いたします。

・楽屋内、ロビー内はサーキュレーター等で換気を強化します。

今後の新型コロナウイルスの感染拡大状況や、政府または東京都・大阪府の方針等によって追加や変更となる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

お客様にはご協力をお願いすることが多く、お手数をお掛けしますが、何卒ご理解を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。